如何確保旅途中的安全?
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1、確保旅游產(chǎn)品的安全性,降低直至消除不安全因素。景區(qū)和旅行社等提供的旅游產(chǎn)品和旅游服務應當符合國家標準或者行業(yè)標準;對可能危及游客安全的旅游產(chǎn)品或者服務,要實現(xiàn)向游客做出真實的說明和明確的警示,并在合同中予以約定;發(fā)現(xiàn)提供的旅游商品和服務有嚴重缺陷的,即使游客采取正確使用的方法仍然可能導致?lián)p害發(fā)生的,要及時告知游客,并采取切實可行的防范措施。
2、開展新型的特種旅游活動,堅持安全第一。在旅途中開展的拓展旅游、特種旅游活動,其風險性及其防范方面的難度都很大。這就要求旅游經(jīng)營者在產(chǎn)品的設計、地點的選擇、項目的安排、場所的安全系數(shù)、安全保障措施的采取等方面有更加嚴格的要求。
3、組織單位的團隊旅游,在旅游合同中要明確規(guī)定旅游過程中的組織指揮責任,并針對項目及活動地點的特殊性制定安全應急預案。簽訂旅游合同,應當明晰旅游過程中的組織權限和責任劃分,避免發(fā)生事故后,責任分擔困難給旅行社增加管理成本。要針對開展活動環(huán)境的特殊性制定安全事故應急預案,把旅游安全保障工作貫穿于旅游活動始終。
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