人與人之間是不同，當(dāng)然這與交際目的的實現(xiàn)有賴于說話人行為的自我控制，即在說話過程中始終體現(xiàn)交際目的。國際領(lǐng)袖冬令營專家表示說話形式的采用要服從表達(dá)的目的。同時，說話者要根據(jù)社交對象的實際情況，有針對性地采用不同的交談?wù)Z言。 人際互動要有目的性,如果沒有目的性就會給人感覺只是在胡亂聊天不知你到底要說什么或者表達(dá)什么樣的意思和想法。

如當(dāng)你在演講的時候必須要首先表明自己的目的是什么，比如是要表達(dá)什么樣的思想，什么樣的一個觀點或者是要就某事表達(dá)自己怎樣的觀點。

在很多大企業(yè)里，每一個銷售和市場人員都經(jīng)歷過一中名叫“電梯演講”的訓(xùn)練。該訓(xùn)練規(guī)定：如果你在電梯里遇到以為大客戶，他想了解某一產(chǎn)品，而你的任務(wù)是想辦法在電梯到達(dá)目的樓層之前，把這個產(chǎn)品推銷給客戶。在練習(xí)里，你只有三十秒鐘的時間，你必須在這段時間里把你的想法表達(dá)清楚，還要想辦法讓客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品。“電梯演講訓(xùn)練法”可以幫助區(qū)分，在自己要表達(dá)的內(nèi)容里，哪些是最重要的、哪些是可以省略的。

正如有句俗語所說的那樣，我們要學(xué)會“糠中分谷”而且針對每一個人，表述的內(nèi)容可能不盡相同，因為出來要把產(chǎn)品的優(yōu)點說出來以外，還要理解客戶的心理，要告訴客戶這個產(chǎn)品將如何幫他解決問題。此外，在短暫的時間里，還要對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行分析和比較。

這樣的訓(xùn)練雖然是針對銷售和市場人員的，但是市場人員和銷售每天都在面對客戶都在面對顧客都在做著人際互動，所以對于他們而言每一個推銷和調(diào)查的過程都是一次互動演講。每一次的演講都關(guān)乎自己的收入，所以他們的演講是最精煉和有價值的。