社交禮儀
來源:本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊率: 發(fā)布: 2012-10-14
社交禮儀
美國人在待人接物方面,具有下述四個(gè)主要的特點(diǎn)。
第一,隨和友善,容易接近。美國人為人誠摯,樂觀大方,天性浪漫,好交朋友。用中國人的話來講,美國人大概屬于那種“自來熟”的類型。在交際場(chǎng)合,他們喜歡主動(dòng)跟別人打招呼,并且樂于主動(dòng)找人攀談。如果愿意,美國人是可以跟任何人交上朋友的。
在美國人看來,人緣好,善于結(jié)交朋友,是取得個(gè)人成功的基本條件之一。不愿擴(kuò)大自己的交際范圍,甚至拒絕與他人接近的人,不僅個(gè)人心理上存在問題,而且對(duì)交往對(duì)象以及其他所接觸的人,也是不夠友好和尊重的。
第二,熱情開朗,不拘小節(jié)。在日常生活中,美國人主張凡事講究實(shí)效,不搞形式主義。他們不是不講究禮儀,而是反對(duì)過分拘泥于禮儀,過分的矯揉造作。
美國人的見面禮節(jié),大約是世界上最簡單不過的。在不了解對(duì)方的人看來,簡直有怠慢他人、敷衍了事之嫌。
在一般情況下,同外人見面時(shí),美國人往往以點(diǎn)頭、微笑為禮,或者只是向?qū)Ψ健班恕鄙弦宦曌髁T。不是特別正式的場(chǎng)合,美國人甚至連國際上最為通行的握手禮也略去不用了。若非親朋好友,美國人一般不會(huì)主動(dòng)與對(duì)方親吻、擁抱。在商務(wù)往來中,他們尤其不會(huì)這么做。
在稱呼別人時(shí),美國人極少使用全稱。他們更喜歡對(duì)交往對(duì)象直呼其名,以示雙方關(guān)系密切。若非官方的正式交往,美國人一般不喜歡稱呼官銜,或是以“閣下”相稱。對(duì)于能反映其成就與地位的學(xué)銜、職稱,如“博士”、“教授”、“律師”、“法官”、“醫(yī)生”等,他們卻是樂于在人際交往中用作稱呼的。在一般情況下,對(duì)于一位擁有博士學(xué)位的美國議員而言,稱其為“博士”,會(huì)被稱其為“議員”更受對(duì)方的歡迎。
第三,城府不深,喜歡幽默。普通的美國人,大都比較樸實(shí)、直率。在待人接物中,他們喜歡在符合禮儀的前提下直來直去。對(duì)于“聽話聽聲、鑼鼓聽音”之類的做法,他不僅不習(xí)慣,而且還往往難于接受。與美國人打交道時(shí),表現(xiàn)得過于委婉、含蓄,或是有話不明講,以旁敲側(cè)擊,巧妙地暗示,效果未必能夠盡如人意。
美國人的處世風(fēng)格,總體上是瀟灑浪漫。他們主張充分地享受生活,凡事都要盡可能地去嘗試一下。在平時(shí),他們喜歡笑面人生,愛開玩笑。跟美國人相處時(shí),若是不明白這一點(diǎn),而一味地恪守“喜怒不形于色”的中國古訓(xùn),無形之中就會(huì)使對(duì)方與自己拉開距離,甚至?xí)寣?duì)方敬而遠(yuǎn)之。
第四,自尊心強(qiáng),好勝心重。美國人一般而論都有很強(qiáng)的好勝心。他們喜歡見異思遷,崇尚開拓,在人際交往中都顯得雄心勃勃,做起事情來也會(huì)一往無前。受這一風(fēng)氣影響,美國的孩子一旦長大成人,就要自立門戶,自己去闖天下,與父母劃清經(jīng)濟(jì)賬。聽?wèi){父母為自己作主,處處依賴父母的美國青年人,會(huì)被人們瞧不起。
在美國,即使是父子、朋友,外出用餐時(shí),往往也會(huì)各付各的賬。在人際交往中,美國人是不時(shí)興向別人借錢的。他們認(rèn)為,借錢應(yīng)該上銀行,找個(gè)人借錢就是索要的意思。在一個(gè)美國人的一生中,不搬上幾次家,不換上幾回工作,往往是不可思議的。凡此種種,均與美國人的好勝心強(qiáng)存在著因果關(guān)系。
在人際交往中,美國人自尊心強(qiáng),也是出了名的。