與小學(xué)生談話溝通技巧
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北京新東方酷學(xué)酷玩冬令營介紹,與學(xué)生座談時,首先要學(xué)會做一個有耐心的聽眾。只要能聆聽學(xué)生的意見,虛心接受學(xué)生的看法,你就會成為一個受學(xué)生尊重的班主任,為學(xué)生所敬仰。
怎樣去做一個良好的聽眾呢,首先是要“專誠”。學(xué)生和你談話的時候,你的眼睛要注視著他,無論他的學(xué)習(xí)如何,也不要考慮他在班中的職務(wù)和在你心目中地位,你都必須這樣做。不然,你會在學(xué)生眼里留下一個虛浮、或態(tài)度傲慢的印象。其次,學(xué)生和你說話時,不可做一些與此無關(guān)的事情,這是不尊重的表示,而且當(dāng)他偶然問你一些問題,你就會因為不留心聽他所說的話而無從回答了。聆聽學(xué)生的話時,偶爾插上一兩句也是非常需要的,因為這正表示你對他的話留心。但是,你不可以把發(fā)言的機會搶下來,滔滔不絕地說自己的,除非學(xué)生的話已告一段落,你覺得必須說話時才可以這么做。
無論學(xué)生說什么,一開始你不可以隨便糾正他的錯誤,不然會引起學(xué)生的反感,學(xué)生就不能暢所欲言,也許會把最重要的部分隱藏在心里,你就不可能成為一個良好的聽眾了。批評或提出不同意見,要講究時機和態(tài)度,否則,好事會變成壞事。有些學(xué)生常常喜歡把以前已經(jīng)對你說過好幾次的事情重說,也有些
人會把一個觀點說了多次還當(dāng)新鮮的東西。你作為一位聽眾,此時要練習(xí)一次忍耐的美德了。你不能對他說:“這話你已經(jīng)說過多次了”,這樣會傷害他的自尊心,你唯一能做的是耐心地聽下去,你心里該明白他是多么希望班主任能聽取自己的意見,你要從內(nèi)心充滿了好感和誠意,這樣就能和學(xué)生的心走得更近。
做一個好的聽眾并不意味著只聽不說,如果說話的學(xué)生滔滔不絕而卻離題太遠,你覺得花時間和精力去應(yīng)酬他是十分不值得。這時,你應(yīng)該用更好的辦法使他停止著乏味的話,但千萬要注意,不可傷害他的自尊心。最好的方法是巧妙的引他談第二個話題,尤其是一些他他引以為榮而你又感興趣有關(guān)班級的話題。
作為班主任,與學(xué)生座談的主要目的是掌握學(xué)生的思想動態(tài)和班級發(fā)展態(tài)勢,以求掌握全面,防微杜漸。所以在與學(xué)生座談時切忌直入主題,就事論事。那樣會使學(xué)生有所顧忌,不能暢言。所以首先要做一個良好的聽眾,從學(xué)生的談話中提煉自己需要的東西,慢慢積累,以掌握真實情況,往往會收到意想不到的效果。
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