您的位置：什么是“情商”
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我們說(shuō)一個(gè)人很聰明，經(jīng)常會(huì)說(shuō)他是高智商，那么什么是情商呢？
情商一詞是由美國(guó)哈佛大學(xué)丹尼爾·戈?duì)柭┦?995年在其《情感智商》一書(shū)中首先提出來(lái)的。它包含五個(gè)方面的內(nèi)容：即認(rèn)識(shí)自身情緒的能力、管理自身情緒的能力、承受挫折的能力、理解他人情緒的能力和人際關(guān)系管理的能力。
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