(1)確立一個目標。共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件,也是達成職工對一個團隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標,是團隊成功的基石,而目標也使得團隊具有存在的價值。因此要有導向明確、科學合理的目標如進入世界五百強,成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等,使全體成員在目標的認同上凝聚在一起,形成堅強的團隊,團結(jié)協(xié)作,為實現(xiàn)目標奮斗。
?。?)樹立我為人人,人人為我的思想。組織內(nèi)部,部門之間、上下級之間、前道與后道之間的關(guān)系都是供給鏈之間的聯(lián)結(jié),只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿完成。一個好的企業(yè)、好的部門往往是通過自我調(diào)節(jié)把磨擦問題降到最低點的。對一些處于邊界的問題避免采取"踢皮球"、"守球門"的態(tài)度,要識大體,顧大局,盡量在自己部門里加以解決,為其他門、上下級、上下道工序創(chuàng)造好的工作條件。
?。?)樹立主動服務(wù)思想。團隊的作用在于相互補臺,日常工作中,許多事不能十全十美,而一些輕易被人們忽視的地方往往是很要害的,這就要求我們發(fā)揚團隊精神,主動為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡心盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都做到領(lǐng)先一步。
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