
透著貴族氣質(zhì)的harrods(哈羅斯)百貨公司
著名的harrods(哈羅斯)百貨公司位于knightsbridge,在1849年開業(yè)時(shí)它只是一家賣雜貨的商店,現(xiàn)在則是倫敦最有名的百貨公司。
harrods貨品種類繁多,式樣齊全,以高價(jià)品著稱,來harrods一定要到"食物大廳",這里賣的食物陳列的琳瑯滿目,目不暇給,看得人眼花撩亂,一下子不知道該買什么才好。
另外在harrods的地下室還有一個(gè)黛安娜王妃和dodi al fayed的紀(jì)念廳,dodi al fayed是harrods埃及裔老板的兒子。
曾聽人說,哪怕是提著墨綠底金色字樣的harrods袋子在街上走,背脊似乎挺得比平時(shí)都直些。這話聽著虛榮了些,但明顯可見harrods在人們心目中的地位。
奢華可以沒有盡頭,追求的就是一股氣勢。經(jīng)常光顧設(shè)計(jì)師大本營是一種,闖進(jìn)綜合了各種私人服務(wù)、一個(gè)人可以一時(shí)間享受眾多不同的服務(wù)品種的超級(jí)百貨公司也是一種。沒有什么看不過來,沒什么享受不過來,欣然接受所有的給予就是了。
高級(jí),也許不是最貴、最好、最時(shí)尚,但是卻透露出殷實(shí)的乍富。harrods就是這樣,其實(shí)它隔壁一家百貨商場havey nicholls的東西就要比它時(shí)尚很多了,而且價(jià)格也不算低。但是一些人卻專認(rèn)harrods的東西。
可以說,harrods已經(jīng)成了一種符號(hào),不僅沒錢的人來參觀并多少象征性地買點(diǎn)小擺設(shè),那些頗有些家底歷史的人則更認(rèn)為這家的東西顯得家財(cái)是穩(wěn)重的。到這里買東西的很多是真有錢的中東人。
在倫敦超高級(jí)的奢華商業(yè)地段騎士橋(knightsbridge),可以看到非常醒目的那幢橘紅陶土色的7層大樓——倫敦頂級(jí)的奢華百貨公司harrods,如果恰逢傍晚時(shí)分,大樓外面掛的1萬多個(gè)燈泡都會(huì)點(diǎn)亮,就這樣星星點(diǎn)點(diǎn)直到半夜,但絕非蓄意的大張旗鼓,而是沉著大氣的風(fēng)范。
圣誕節(jié)如果來到英國倫敦大都會(huì),當(dāng)然不能錯(cuò)過一些標(biāo)志性的百貨櫥窗,首選當(dāng)然就是harrods。
這家百貨公司在世界上赫赫有名,這多少是因?yàn)榇靼材韧蹂木壒省s不是因?yàn)橥蹂坝卸嗝聪矚g逛這家百貨公司,而是因?yàn)橥蹂篮,她的男朋友多迪的父親,埃及船王買下了這家倫敦的高檔百貨公司。
harrods在1849年開業(yè)時(shí)只是一家賣雜貨的商店,現(xiàn)在則是僅次于紐約的macy百貨的全球第二大百貨公司。它擁有多達(dá)300個(gè)部門及近5000名員工,僅大樓內(nèi)的餐廳就有28間。harrods于1985年被埃及法伊德家族購入,也就是1997年與戴妃同出車禍身亡的dodi al fayed的家業(yè),但不管所有權(quán)如何,它依然秉承著其百年來的經(jīng)營理念與尊貴服務(wù)精神。
harrods的奢華和考究在于:里面所有的貨品都精選自全球各地最佳的產(chǎn)品,并且重點(diǎn)是它的任何產(chǎn)品和服務(wù)都可以個(gè)人化。它的服務(wù)理念是:make it easier for you by puttingour entire store at your disposal。顧客購買的哪怕是些小東西,如筆記本——也完全可以按顧客喜好進(jìn)行改裝設(shè)計(jì);如果在harrods廣大的food hall有那么一點(diǎn)小小的不知所措,則會(huì)有私人導(dǎo)購來和顧客一起進(jìn)行愉快的選購;對(duì)于注重健身的男士們,harrods會(huì)在了解各自的健身情況后提供一份合適的鍛煉計(jì)劃,并幫助選購恰當(dāng)?shù)纳唐贰?/p>
極其奢侈的服務(wù)方式
來harrods選購服裝自然是大家最看重的,harrods對(duì)此也有一套獨(dú)特的、極其奢侈的服務(wù)方式。利用高科技,對(duì)客人進(jìn)行僅僅幾秒鐘的電腦掃描,就可以得出一個(gè)虛擬的個(gè)人形象(a“virtual you”),根據(jù)這個(gè)虛擬人可以精密地得出一個(gè)人的20萬個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)!因而能絕對(duì)精確的得到個(gè)人所有細(xì)節(jié)尺寸,然后做出個(gè)人的衣服版型。
專門的咨詢師會(huì)陪同客人選出自己喜歡的風(fēng)格、衣物的材質(zhì)和造型,甚至細(xì)致到一粒紐扣的抉擇。最奢侈的是,harrods這項(xiàng)服務(wù)和英國最頂級(jí)的設(shè)計(jì)師合作,包括vivienne westwood,nick tentis, nick holland,也就意味著客人所想要的服裝設(shè)計(jì)可以從這3人之中選擇,只能說“頂級(jí)”得毋庸置疑
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